الشروط والأحكام
- يتم تنفيذ جميع أعمال التكييف والصيانة وفقًا لنطاق العمل والمواصفات الفنية الموضحة في عرض السعر أو العقد المعتمد من العميل.
- يتم تحديد قيمة الأعمال بناءً على طبيعة المشروع، ومساحته، ونوع أنظمة التكييف، وحالة الموقع، ونطاق الخدمات المطلوبة.
- لا تشمل قيمة الأعمال أي خدمات أو أعمال إضافية غير موضحة في عرض السعر أو العقد، ويتم تسعيرها واعتمادها بشكل مستقل قبل تنفيذها.
- تعتمد أعمال المشاريع على المخططات والمواصفات والبيانات الفنية المعتمدة من العميل، وأي تعديلات لاحقة قد يترتب عليها تغيير في التكلفة أو مدة التنفيذ.
- يبدأ تنفيذ الأعمال بعد اعتماد عرض السعر أو توقيع العقد واستكمال الدفعة المقدمة، إن وجدت.
- يتم تحديد الجدول الزمني للتنفيذ وفقًا لطبيعة المشروع وجاهزية الموقع وتوفر المواد والمعدات المطلوبة.
- يلتزم العميل بتوفير إمكانية الدخول إلى الموقع، وتجهيزه بما يسمح بتنفيذ الأعمال، وتوفير المتطلبات اللازمة من كهرباء ومياه وغيرها عند الحاجة.
- في حال وجود أعمال مدنية أو كهربائية أو إنشائية خارج نطاق أعمال التكييف، فلا تكون مشمولة إلا إذا تم النص عليها صراحةً في عرض السعر أو العقد.
- تشمل أعمال الصيانة الخدمات الموضحة في عقد الصيانة فقط، سواء كانت صيانة وقائية أو تصحيحية، وفقًا لنوع العقد ونطاق الخدمة المتفق عليه.
- لا تشمل عقود الصيانة قطع الغيار أو استبدال المعدات أو الأعمال الإضافية، إلا إذا تم النص عليها صراحةً ضمن العقد.
- في حال اكتشاف أعطال أو أعمال إضافية أثناء تنفيذ الصيانة، يتم إبلاغ العميل بتفاصيلها وتكلفتها واعتمادها قبل تنفيذها.
- لا تتحمل الشركة مسؤولية الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام، أو التعديلات التي تتم من جهات أخرى، أو عدم الالتزام بتعليمات التشغيل والصيانة.
- يتم تسليم الأعمال بعد الانتهاء منها وفقًا لنطاق العمل والمواصفات المعتمدة، وبعد إجراء الفحوصات والتشغيل اللازم حسب طبيعة المشروع.
- تخضع الضمانات، إن وجدت، للمدة والشروط الموضحة في عرض السعر أو العقد، ولا تشمل الأعطال الناتجة عن سوء الاستخدام أو التدخل من جهات غير معتمدة.
- تعتبر الموافقة على عرض السعر أو توقيع العقد إقرارًا من العميل بالاطلاع على نطاق العمل والأسعار والشروط والأحكام والموافقة عليها.
- تحتفظ شركة بيت الجليد بحق تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام، على أن تسري النسخة المعتمدة وقت التعاقد على المشروع أو الخدمة.
